Zahlung und Rechnung

Welche Zahlarten gibt es?

Sie können per Vorkasse, Kreditkarte, Klarna Rechnung und Ratenkauf oder PayPal bezahlen. Wenn Sie die Zahlart „Vorkasse“ wählen, überweisen Sie bitte den fälligen Betrag. Die Ware wird dann nach Zahlungseingang versendet.

Wo ist meine Rechnung?

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Mail.
Klicken Sie in der Mail einfach auf die grüne Schaltfläche mit der Aufschrift „Laden Sie Ihre PDF Rechnung herunter“.

Warum kann ich meine Rechnung nicht herunterladen?

Sollte das der Fall sein, versuchen Sie es am besten noch einmal mit einem anderen Browser, wie z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari o.ä.

Wo finde ich die Bankdaten für eine Überweisung?

Unsere Bankdaten finden Sie auf Ihrer Bestellseite, die Sie ebenfalls nach dem Kauf nochmals per E-Mail zugesendet bekommen, sowie auf Ihrer Rechnung.

Wie bestelle ich als EU B2B Kunde steuerbefreit?

Seit der EU-Steuerreform 2021 können wir es unseren EU B2B Kunden in unserem Shop leider nicht mehr möglich machen, automatisch eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung anzulegen. Kontaktieren Sie uns hierfür bitte direkt persönlich unter info@tesana.de

Versand

Wie lange dauert der Versand und wie wird versendet?

Innerhalb Deutschlands:
Wir bieten für alle Sendungen eine zuverlässige und schnelle Lieferung mit DHL und der deutschen Post inklusive Tracking-Updates. Auf DHL haben wir leider in letzter Instanz keinen Einfluss und manchmal kann es zu Verzögerungen kommen.
Normalerweise läuft der Versand aber reibungslos, sodass Sie Ihre Sendung innerhalb von 1-3 Tagen erhalten. Sollten Sie Ihre Ware länger als eine Woche nach Bestellung nicht erhalten, schreiben Sie uns eine Mail, damit wir dem nachgehen können.

Internationaler Versand:
Der Versand ins Ausland läuft, je nach Gewicht, über Warenpost international oder DHL Paket.
Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 5-10 Tage.
Außerhalb der EU kann die Lieferzeit, je nach Destination, bis zu 3 Wochen oder länger betragen.

Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten finden Sie hier:
https://tesana.de/pages/versandarten

Gibt es eine Sendungsverfolgung?

Sie erhalten bei allen Bestellungen eine Sendungsverfolgungsnummer per Mail.

Diese Versandbestätigungsmail erhalten Sie, sobald die Sendung von der Post gescannt wird.
Dies erfolgt bei Paketen und Auslandsendungen direkt bei Einlieferung. Bei Warenpost innerhalb Deutschlands erst im Verteilzentrum.

Informationen zu den Produkten

Was ist der Unterschied zwischen broken (Blattschnitt) und gemahlen (Pulver)?

Der Unterschied ist lediglich, dass es sich bei Artemisia annua oder Moringa Blattschnitt um die getrockneten Blätter der Pflanze handelt, während bei Artemisia oder Moringa Blattpulver dieselben getrockneten Blätter mit einer Mahlmaschine pulverisiert werden.

Artemisia-Blattpulver eignet sich ideal als Kosmetikrohstoff, während Artemisia-Blattschnitt bevorzugt als Räucherwerk verwendet wird.

Es gibt keinerlei Unterschiede der Inhaltsstoffe/Bestandteile.

Wie wird Artemisia annua verwendet?

1. Verwendung als Kosmetikrohstoff:
Gemäß der CosIng-Datenbank der EU-Kommission (Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 über kosmetische Mittel) CAS-Nr.: 84775-74-6 | EG-Nr.: 283-903-4

2. Verwendung als chemischer Rohstoff:
Gemäß CLP-Verordnung (EG) Nr. 1272/2008 und dem C&L Inventory der ECHA (European Chemicals Agency).

3. Verwendung als Räucherwerk (traditionelle Anwendung):
Beim Verräuchern entfaltet das getrocknete Kraut einen leicht herben, süßlich-würzigen Duft, der als klärend und erdend beschrieben wird.

Anleitung:

• Verwenden Sie eine feuerfeste Schale oder ein Räuchergefäß mit Sand oder Tonunterlage.
• Zünden Sie eine Räucherkohle an und lassen Sie sie vollständig durchglühen.
• Geben Sie eine kleine Menge des Blattschnitts/Blattpulvers auf die glühende Kohle.
• Der aufsteigende Rauch entfaltet die aromatischen Eigenschaften.
• Lüften Sie den Raum nach dem Räuchern gut.

Hinweis:
Nicht zur Einnahme bestimmt. Kein Lebensmittel.
Da Artemisia annua ein reines Naturprodukt ist, kann es in Aussehen und Duft leichte Unterschiede geben.

Was ist das Besondere an Tesana?

Unsere Varietät des Einjährigen Beifußes weist einen bis zu 20x höheren Gehalt an Inhaltsstoffen auf, was sie besonders als wertvollen Bestandteil hochwertiger Naturkosmetik beliebt macht.

Zudem besitzt sie zum Zeitpunkt der Ernte im Spätherbst noch keine Blüten, was sie zu einer sehr allergikerfreundlichen Unterart macht.

Dieses "Meisterwerk der grünen Schatztruhe" ist ausschließlich bei uns für Sie erhältlich.

Wie setzt sich der Preis zusammen?

Artemisia annua Produkte mit hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten, ist mit einem hohen Maß an Aufwand verbunden.

Deshalb ist es kaum verwunderlich, dass der Preis bei qualitativ hochwertigen Produkten entsprechend angepasst wird und vergleichsweise günstige Produkte unmöglich den gleichen Qualitätsstandards entsprechen können. 

Zum Beispiel: Ein Feldarbeiter in Deutschland verdient etwa das 100-fache einer Pflückerin in Nordostindien. Für den Preis, den wir an unsere deutschen Landwirte für 1 Kilo Produktion bezahlen, bekämen wir aus Asien 150 kilo (braune) Wildform Ware.

Was unterscheidet gemeinen Beifuß von einjährigem?

Der einjährige Beifuß (Artemisia annua) und der gemeine Beifuß (Artemisia vulgaris) sind zwei bemerkenswerte Pflanzen aus der Familie der Korbblütler.

Die Blätter des einjährigen Beifuß sind fein gefiedert, was ihnen ein zartes, graziles Erscheinungsbild verleiht. Ihre Farbe ist tiefgrün. Die Blätter des gemeinen Beifuß sind breiter und größer.

Der wichtigste Unterschied liegt darin, dass der einjährige Beifuß (Artemisia annua) im Gegensatz zum gemeinen Beifuß einen hohen Anteil an sekundären Pflanzenstoffe enthält. Beide sind keine Lebensmittel.

Wo und wie kann man Artemisia annua Pflänzchen kaufen?

Artemisia annnua anamed Pflänzchen, nur für nichtkommerzielle Zwecke, werden im April/Mai von nur einem Hersteller verkauft und versendet und können über dessen Homepage oder per Mail dort bestellt werden.

Wo werden die Produkte angebaut?

Unser Artemisia wird ausschließlich von zertifizierten Produzenten und gemäß höchster Qualitätsstandards in Deutschland geerntet und abgefüllt.

Bei der üblichen Ernte in Europa werden meist Traktoren eingesetzt; dadurch enthält das fertige Produkt jede Menge von „Unkräutern“. Unsere Blätter werden von unseren Erzeugern behutsam und mit viel Sorgfalt per Hand abgestreift und anschließend schonend verarbeitet, um die vielen wertvollen Inhaltsstoffe zu erhalten und  Ihnen so ein Produkt von höchstmöglicher Qualität und Reinheit zu bieten. 

Im Gegensatz zur üblichen Herba-Qualität, welche aus maschinell zerstückelten Pflanzenteilen besteht und meist 80% inhaltsloser Stängel enthält, ist unser Erzeugnis zudem weitaus konzentrierter.

Moringa Oleifera wächst in tropischem und subtropischem Klima. Unser Moringa stammt von anamed Feldern in Kamerun.
Abgepackt und gemahlen wird das Moringa in Deutschland.

Euphorbia hirta ist ebenfalls eine tropische Pflanze. Unser Euphorbia hirta erhalten wir durch Wildsammlung unserer Mitarbeiter im Buschland von Tansania und Kongo. Abgepackt wird Euphorbia hirta in Deutschland.

Eukalyptus maidenii wächst in tropischem und subtropischem Klima. Die Blätter werden von unserem Projektpartner im Hochland Malawis gepflückt und in Deutschland abgepackt.

Zitronengras (Lemongras) stammt von unseren Farmen aus Malawi und Sri Lanka und wird in Deutschland abgepackt.

Welche Bestandteile der Pflanzen werden abgepackt und verkauft?

Bei uns werden ausschließlich die Blätter der Pflanzen sorgfältig per Hand abgestreift und dann getrocknet.
Es befinden sich keinerlei Stängel oder Blüten in unserer Ware!

Wie kann ich Artemisia annua konservieren?

Unsere Blattschnitt Ware (ehemals "broken") ist hochgetrocknet und nur deswegen kann man sie auch einfrieren. Dafür am besten die Beutel mit einer Lage Aluminium Folie (zum Erhalt der ätherischen Öle) und einer weiteren Plastiktüte umhüllen und anschließend einfrieren. Vor dem Verbrauch dann ungeöffnet auftauen lassen, um das Eindringen von Kondenswasser zu vermeiden. Die von uns jetzt gelieferte Ware ist dann bei minus 18 Grad mindestens 5 Jahre haltbar.